--- title: "Vodafone-Rufumleitung für den KI-Telefonassistenten | RUND" description: "Rufumleitung bei Vodafone einrichten: Kabel, DSL und FRITZ!Box Schritt für Schritt, damit Ihr KI-Telefonassistent Anrufe annimmt. Stand November 2026." url: "https://rund.ai/news/rufumleitung-vodafone-ki-telefonassistent" --- [RUND](https://rund.ai/) [News](https://rund.ai/news) Ratgeber # Rufumleitung bei Vodafone einrichten: So verbinden Sie Ihren KI-Telefonassistenten Rufumleitung bei Vodafone einrichten: Kabel, DSL und FRITZ!Box Schritt für Schritt, damit Ihr KI-Telefonassistent Anrufe annimmt. Stand November 2026. Pirmin Bönsch · CPO, RUND Ratgeber Veröffentlicht am 5. November 2026 Aktualisiert am 5. November 2026 Ca. 3 Min. Lesezeit ## Die kurze Antwort Mit Kabel-Anschluss gehen Sie in MeinVodafone auf Ihren Kabel-Vertrag, „Einstellungen“, „Telefoneinstellungen“ und „Weiterleitung ändern“, wählen „Sofort“, „Nach 30 Sekunden“ oder „Bei besetzter Leitung“ und tragen die Zielrufnummer von RUND ein. Mit DSL-Anschluss geht es in MeinVodafone über „Meine Produkte“, „Konfiguration Sprache“ und „Rufumleitung / Parallel“, mit FRITZ!Box in deren Benutzeroberfläche. ### Das Wichtigste auf einen Blick - Wege: MeinVodafone für Kabel und DSL oder die Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box. - Optionen bei Kabel: „Sofort“, „Nach 30 Sekunden“ und „Bei besetzter Leitung“. - Für Kurt als Überlauf bei Kabel: „Nach 30 Sekunden“. Für Kurt als erste Instanz: „Sofort“. - Bei Kabel ist die Umleitung laut Vodafone nach wenigen Minuten aktiv. - Stand November 2026, nach dem Blog der Vodafone Community „So richtest Du eine Festnetz-Rufumleitung ein“. ## In diesem Artikel Ca. 3 Min. Lesezeit 1. Schritt für Schritt 2. Welche Umleitung für Kurt? 3. Umleitung wieder ausschalten 4. Testen ![Mitarbeiterin am Telefon an der Serviceannahme.](https://rund.ai/_astro/servicekraft-einstellen-oder-automatisieren-autohaus.BXcpTtr4_2cHLVd.webp) ## Schritt für Schritt Bei Vodafone hängt der Weg von Ihrem Anschluss ab: Kabel, DSL oder FRITZ!Box. Wählen Sie den passenden Abschnitt. Die Zielrufnummer, auf die Sie umleiten, bekommen Sie von RUND. Ihre eigene Rufnummer bleibt, es wird nichts portiert. ### Kabel-Anschluss (Vodafone Station) Diesen Weg beschreibt Vodafone für Kabel-Anschlüsse außerhalb von Hessen, Baden-Württemberg und NRW. 1. Loggen Sie sich bei MeinVodafone ein. 2. Wählen Sie Ihren Kabel-Vertrag aus und klicken Sie auf „Einstellungen“. 3. Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Telefoneinstellungen“. 4. Scrollen Sie nach unten zum Punkt „Weiterleitung“ und wählen Sie „Weiterleitung ändern“. 5. Wählen Sie aus, wann Anrufe weitergeleitet werden sollen: „Sofort“, „Nach 30 Sekunden“ oder „Bei besetzter Leitung“. 6. Geben Sie die komplette Zielrufnummer von RUND ein, mit Vorwahl und ohne Leerzeichen. 7. Geben Sie den Sicherheitscode ein und klicken Sie auf „Einstellungen speichern“. Die Rufumleitung ist nach wenigen Minuten aktiv. Für Kabel-Anschlüsse in Hessen, Baden-Württemberg und NRW gilt diese Anleitung laut Vodafone nicht. Dabei hilft der Vodafone-Kundenservice oder das RUND-Onboarding. ### DSL-Anschluss (EasyBox) 1. Loggen Sie sich bei MeinVodafone ein. 2. Wählen Sie Ihren DSL-Vertrag aus und klicken Sie auf das Menüsymbol, die drei Punkte neben „Produkte“. 3. Wählen Sie „Meine Produkte“. 4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Konfiguration Sprache“. 5. Klicken Sie unter „Rufumleitung / Parallel“ auf „Bearbeiten“. 6. Geben Sie im nächsten Fenster die Zielrufnummer von RUND ein und bestätigen Sie mit „Speichern“. ### Mit FRITZ!Box Haben Sie eine FRITZ!Box an Ihrem Vodafone-Anschluss, richten Sie die Umleitung in deren Benutzeroberfläche ein. Sie öffnen sie im Browser über http://fritz.box/ oder http://192.168.178.1/. Alle Schritte zeigt unsere Anleitung [Rufumleitung in der FRITZ!Box einrichten](https://rund.ai/news/rufumleitung-fritzbox-ki-telefonassistent). ## Welche Umleitung für Kurt? Soll Kurt als Überlauf einspringen, wählen Sie die verzögerte Umleitung. Soll Kurt als erste Instanz jeden Anruf annehmen, wählen Sie die sofortige. Beim Überlauf klingelt das Telefon zuerst bei Ihrem Team. Geht nach einigen Sekunden niemand ran, übernimmt Kurt. Rund 15 Sekunden, also drei- bis viermal Klingeln, sind für Anrufer noch angenehm. Als erste Instanz nimmt Kurt jeden Anruf an, hilft direkt oder stellt an die Abteilung oder den Mitarbeiter durch. Viele Betriebe starten mit dem Überlauf und stellen später um. Tabelle horizontal scrollen | Modell | Umleitung | Kabel | DSL | FRITZ!Box | | --- | --- | --- | --- | --- | | Überlauf | verzögert | „Nach 30 Sekunden“ | in der Anleitung nicht genannt | „Verzögert“ | | Erste Instanz | sofort | „Sofort“ | in der Anleitung nicht genannt | „Sofort“ | | Ergänzung, wenn besetzt ist | bei besetzt | „Bei besetzter Leitung“ | in der Anleitung nicht genannt | „bei Besetzt“ | Für DSL-Anschlüsse nennt Vodafone in der Anleitung nur den Punkt „Rufumleitung / Parallel“, aber keine Auswahl zwischen sofort, verzögert und bei besetzt. Prüfen Sie deshalb mit einem Testanruf, wann Kurt übernimmt. Was die einzelnen Arten bedeuten, erklärt unser Überblick [Rufumleitung sofort, verzögert oder bei besetzt](https://rund.ai/news/rufumleitung-arten). Welches Modell zu Ihrem Betrieb passt, lesen Sie im Artikel [KI-Telefonassistent als Überlauf](https://rund.ai/news/ki-als-ueberlauf). ## Umleitung wieder ausschalten Sie können die Umleitung jederzeit wieder ausschalten. Ihre Rufnummer bleibt ohnehin bei Ihnen. Vodafone schreibt, dass Sie die Rufumleitung genauso einfach deaktivieren, wie Sie sie einrichten. Einzelne Schritte dafür nennt die Anleitung nicht. Fragen Sie im Zweifel den Vodafone-Kundenservice. Mit FRITZ!Box schalten Sie die Umleitung in der Benutzeroberfläche aus, siehe [FRITZ!Box-Anleitung](https://rund.ai/news/rufumleitung-fritzbox-ki-telefonassistent). ## Testen Testen Sie die Umleitung direkt nach dem Einrichten mit einem Anruf von einer anderen Nummer. 1. Rufen Sie Ihre Betriebsnummer von einer anderen Nummer an, zum Beispiel vom Handy. 2. Beim Überlauf: Lassen Sie es klingeln, ohne im Betrieb abzunehmen. Kurt übernimmt, wenn die eingestellte Zeit abgelaufen ist. 3. Prüfen Sie, ob Kurt annimmt und ob er die Nummer des Anrufers sieht. Ihr Testanruf steht danach mit Zusammenfassung im Dashboard. Wie Kurt am Telefon klingt, hören Sie schon vorher unter [+49 221 77266134](tel:+4922177266134). Oder Sie vereinbaren eine [Demo](https://rund.ai/demo). Anleitung nach [dem Blog der Vodafone Community](https://forum.vodafone.de/t5/Community-Blog/So-richtest-Du-eine-Festnetz-Rufumleitung-ein/ba-p/3007391) vom 21.10.2022. Menüs können sich inzwischen geändert haben. Geschrieben von ## Pirmin Bönsch CPO, RUND [Alle News](https://rund.ai/news) ## Häufige Fragen **Bleibt meine Rufnummer, wenn Kurt die Anrufe annimmt?** Ja. Kurt wird per Rufumleitung angebunden, Ihre Rufnummer bleibt. Es wird nichts portiert, und Sie können die Umleitung jederzeit wieder ausschalten. **Woher bekomme ich die Zielrufnummer?** Die Zielrufnummer stellt RUND bereit. Sie tragen sie bei Ihrem Anbieter oder in Ihrem Router als Ziel der Umleitung ein. **Wie schnell ist die Umleitung bei Vodafone aktiv?** Bei Kabel-Anschlüssen ist die Rufumleitung laut Vodafone nach wenigen Minuten aktiv. Prüfen Sie sie danach mit einem Testanruf von einer anderen Nummer. **Kann Kurt Anrufe an mein Team durchstellen?** Ja. Dafür braucht Kurt eine andere Nummer als die umgeleitete Hauptnummer, zum Beispiel eine Durchwahl oder eine Mobilnummer. Sonst landet der Anruf wieder bei Kurt und es entsteht eine Schleife. **Wir haben eine Telefonanlage. Was gilt dann?** Bei einer Telefonanlage richtet Ihr IT-Dienstleister die Umleitung ein, RUND stimmt sich mit ihm ab. ## Weiterlesen lohnt sich. ### [KI-Telefonassistent im Autohaus und in der Werkstatt einrichten: Schritt für Schritt](https://rund.ai/news/ki-telefonassistent-einrichten) So richten Autohäuser und Kfz-Werkstätten einen KI-Telefonassistenten ein: Erreichbarkeit prüfen, Aufgaben festlegen, Rufumleitung, Werkstattplaner anbinden, testen. Ca. 7 Min. Lesezeit ### [Rufumleitung bei der FRITZ!Box einrichten: So verbinden Sie Ihren KI-Telefonassistenten](https://rund.ai/news/rufumleitung-fritzbox-ki-telefonassistent) Rufumleitung in der FRITZ!Box einrichten: Schritt für Schritt zur verzögerten oder sofortigen Umleitung für Ihren KI-Telefonassistenten, mit Zeitsteuerung. Ca. 4 Min. Lesezeit ### [Rufumleitung bei der Telekom einrichten: So verbinden Sie Ihren KI-Telefonassistenten](https://rund.ai/news/rufumleitung-telekom-ki-telefonassistent) Rufumleitung bei der Telekom einrichten: Telefoniecenter und Steuercodes Schritt für Schritt, damit Ihr KI-Telefonassistent Anrufe annimmt. Ca. 3 Min. Lesezeit ![Paul Hofer](https://rund.ai/_astro/paul-hofer.Be_Y8Uic_Z1PaTQ7.webp) ## Lernen Sie Ihren neuen Kollegen kennen. Erleben Sie in einer persönlichen Demo, wie Kurt Ihr Team im Autohaus oder in der Werkstatt unterstützen kann. [Demo vereinbaren](https://rund.ai/demo) [Kostenlos testen](https://rund.ai/form)