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title: "Telefon-KI mit DMS- und Werkstattplaner-Schnittstelle prüfen | RUND"
description: "Welche Telefon-KI kann Termine in Locosoft, Werbas oder einem anderen Werkstattplaner buchen? Prüfkriterien für echte DMS-Integrationen und der Stand bei RUND Automotive."
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# Welche Telefon-KI bucht Termine direkt im Werkstattplaner?

Welche Telefon-KI kann Termine in Locosoft, Werbas oder einem anderen Werkstattplaner buchen? Prüfkriterien für echte DMS-Integrationen und der Stand bei RUND Automotive.

Philipp · Sales & Partnerships, RUND

Ratgeber Veröffentlicht am 3. November 2026 Aktualisiert am 3. November 2026 Ca. 5 Min. Lesezeit

## Auf einen Blick

Eine echte Terminbuchung erkennen Sie an drei Schritten im eigenen System: freie Zeiten lesen, Termin anlegen, Buchung im Werkstattplaner sichtbar. Lassen Sie sich das von jedem Anbieter mit einer Testbuchung in Ihrem DMS zeigen, auch bei Loco-Soft und Werbas.

## In diesem Artikel

Ca. 5 Min. Lesezeit

1. Welcher Anbieter verbindet sich mit Locosoft und bucht Termine direkt?
2. Woran Sie eine echte Terminbuchung im Werkstattplaner erkennen
3. Prüfliste: Diese Fragen stellen Sie jedem Anbieter
4. Wo RUND Automotive steht

![Mitarbeiter am Computer vor der Werkstatt.](https://rund.ai/_astro/carl-zf-promanager-integration.Dp4FXnM2_Pz2Lq.webp)

Direkt im Werkstattplaner bucht eine Telefon-KI nur dann, wenn sie über eine Schnittstelle freie Zeiten aus Ihrem System liest, den Termin dort selbst anlegt und die Buchung danach in Ihrem Planer steht. Welcher Anbieter das für Ihr DMS kann, ob Loco-Soft, Werbas oder ein anderes System, zeigt nur eine Testbuchung in Ihrer eigenen Installation, kein Werbetext. Unten finden Sie die Prüfliste für dieses Gespräch und den Stand bei RUND Automotive je System.

## Welcher Anbieter verbindet sich mit Locosoft und bucht Termine direkt?

Die ehrliche Antwort: der Anbieter, der Ihnen in Ihrem Loco-Soft vorführt, dass die KI freie Zeiten aus dem Werkstattplaner liest, einen Termin anlegt und dieser Termin danach im Planer steht. Ein Satz wie „wir sind an alle gängigen DMS angebunden“ reicht als Nachweis nicht, weil Schnittstellen je System, Version und Freischaltung unterschiedlich sind.

Loco-Soft beschreibt seinen [Werkstattplaner als zentrale Terminübersicht](https://loco-soft.de/produkte/dms/software-service-und-lager) mit freien und belegten Zeiten, Mechanikern und Arbeitsplätzen (Stand 3. November 2026). Genau dort muss eine Telefon-KI lesen und schreiben können. Fragen Sie deshalb den KI-Anbieter und Loco-Soft, über welche Schnittstelle das in Ihrer Installation laufen soll.

Zu RUND Automotive und Loco-Soft machen wir auf dieser Seite keine Angabe. Hier stehen nur Systeme, deren Anbindung wir auf unserer [Integrationsseite](https://rund.ai/integrationen) beschreiben. Für Ihren konkreten Fall sprechen Sie uns direkt an.

## Woran Sie eine echte Terminbuchung im Werkstattplaner erkennen

„Telefon-KI für die Kfz-Werkstatt“ beschreibt erst einmal nur den Anwendungsfall. Ob dahinter eine direkte Buchung steckt, sehen Sie an drei Schritten, die alle in Ihrem System passieren müssen:

1. Verfügbarkeit lesen: Die KI fragt während des Gesprächs die freien Zeiten in Ihrem Werkstattplaner ab und bietet nur diese an. Ist der Wunschtermin belegt, schlägt sie Alternativen aus Ihrem Planer vor.
2. Termin anlegen: Die KI trägt den Termin selbst in Ihren Werkstattplaner oder Ihr DMS ein, mit den Angaben, die Ihr Team braucht, etwa Name, Telefon, Kennzeichen und Anliegen.
3. Bestätigung im System: Der Termin steht danach im Planer, ohne dass jemand ihn abtippt. Der Anrufer bekommt im Gespräch eine klare Zusage.

Fehlt einer der drei Schritte, ist es eine Terminanfrage, keine Buchung. Das kann trotzdem sinnvoll sein, aber Ihr Team muss dann nacharbeiten. Diese Übersicht hilft beim Einordnen von Anbieteraussagen:

Tabelle horizontal scrollen

| Was der Anbieter sagt | Was technisch passiert | Direkte Buchung? |
| --- | --- | --- |
| „Bucht direkt in Ihren Werkstattplaner“ | Liest freie Zeiten und legt den Termin im Planer an | Ja, wenn Sie es in Ihrem System sehen |
| „Über Partnerplattform angebunden“ | Eine Plattform verbindet KI und Werkstattplaner | Ja, wenn der Termin im Planer landet |
| „Nimmt Terminwünsche auf“ | Wunsch wird notiert, Ihr Team trägt ein und bestätigt | Nein |
| „Übergibt Anfragen per E-Mail“ | Strukturierte E-Mail an eine Adresse in Ihrem System | Nein |
| „Eigener Terminkalender inklusive“ | Termine liegen in einem zweiten Kalender neben Ihrem Planer | Nein, solange beide nicht verbunden sind |

Wie Sie generell einen passenden KI-Telefonassistenten auswählen, beschreibt unser Ratgeber zu [guten KI-Telefonassistenten](https://rund.ai/news/gute-ki-telefonassistenten). Am Beispiel SFK Bücher zeigt ein weiterer Beitrag, wie eine [Anbindung an einen Werkstattkalender](https://rund.ai/news/carl-sfk-buecher-edv-integration) im Alltag aussieht.

## Prüfliste: Diese Fragen stellen Sie jedem Anbieter

1. Welche Schnittstelle nutzen Sie für mein DMS oder meinen Werkstattplaner: eine Schnittstelle des Herstellers, eine Partnerplattform oder eine eigene Lösung?
2. Liest die KI freie Zeiten live aus meinem Planer, auch je Standort, Mechaniker oder Arbeitsplatz?
3. Legt die KI den Termin selbst an, oder entsteht nur eine Notiz, E-Mail oder Rückrufbitte?
4. Welche Angaben landen am Termin: Name, Telefon, Kennzeichen, Anliegen, Gesprächszusammenfassung?
5. Was passiert, wenn der Wunschtermin belegt ist oder zwei Buchungen gleichzeitig kommen?
6. Ist die Anbindung live, in der Beta oder geplant? Lassen Sie sich den Status schriftlich geben.
7. Können Sie mir eine Testbuchung in meiner eigenen Installation zeigen, bevor ich unterschreibe?
8. Was muss ich selbst tun: Freischaltung, Zugang oder Kosten beim Hersteller meines DMS?

### Wenn Sie Loco-Soft oder Werbas nutzen

Bei beiden Systemen lohnt es sich, die Fragen oben zweimal zu stellen: dem KI-Anbieter und dem Hersteller Ihres DMS. So sehen Sie, ob beide dieselbe Schnittstelle meinen.

- Loco-Soft: Bucht die KI im Werkstattplaner von Loco-Soft, also dort, wo Ihr Team freie und belegte Zeiten sieht? Braucht es dafür eine Freischaltung durch Loco-Soft?
- Werbas: WERBAS//KSR (Werbas KSR GmbH) beschreibt für VCS einen [Werkstattkalender mit Terminplanung](https://werbas-ksr.com/vcs-planung/) für Reparatur-, Service- und Räder-Termine (Stand 3. November 2026). Fragen Sie, ob die KI genau dort bucht und für welche Produktlinie (VCS, NET oder NXT) das gilt.
- Für beide: Gibt es einen Betrieb mit demselben System, bei dem die Anbindung schon läuft und den Sie fragen dürfen?

Zur Einführung insgesamt, also Rufweiterleitung, Konfiguration und Go-live, finden Sie mehr im Beitrag zur [Einführung von Kurt](https://rund.ai/news/carl-onboarding).

## Wo RUND Automotive steht

RUND Automotive: Kurt nimmt Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet WhatsApp-Nachrichten und E-Mails und bucht Termine direkt in alle gängigen Werkstattplaner. Welche Systeme heute live, in der Beta oder geplant sind und was Kurt dort liest und schreibt, zeigt die Tabelle. Sie wird aus denselben Daten erzeugt wie unsere [Integrationsseite](https://rund.ai/integrationen).

Tabelle horizontal scrollen

| System | Was Kurt liest und schreibt | Status |
| --- | --- | --- |
| soft-nrg | Liest: Freie Slots je Filiale, abhängig von der Marke. Schreibt: Abgabetermin mit Kunden- und Fahrzeugdaten. | Beta |
| Nextlane (eCaros) | Liest: Einsatzplanung der Mechaniker, bestehende Kunden und Fahrzeuge, Auftragsstatus. Schreibt: Werkstatttermin; legt Kunde und Fahrzeug an, wenn nötig. | Live |
| repareo | Liest: Freie Termine im angebundenen Werkstattplaner, u. a. Zeitmechanik, PRM, TopM. Schreibt: Termin mit Name, Telefon und Kennzeichen. | Live |
| SFK Bücher | Liest: Verfügbarkeit im SFK-Werkstattkalender (Kundendaten: geplant). Schreibt: Termin mit Notiz: Name, Kennzeichen, Gesprächszusammenfassung. | Live |
| zeitmechanik | Liest: Freie Termine über die repareo-Anbindung. Schreibt: Termin mit Name, Telefon und Kennzeichen, über repareo. | Live |
| AutoCRM | Lead mit Kundendaten, Kennzeichen und Zusammenfassung; keine Terminbuchung | Beta |
| DealerDesk | Strukturierte E-Mail mit Kunde, Telefon, Kennzeichen und Zusammenfassung | Live |
| PRM TyrePro | Liest: Passender Service per Kennzeichen, freie Termine der Filiale. Schreibt: Termin, Bestätigung per SMS. | Geplant |
| TyreLine | Liest: Eingelagerte Reifen per Kennzeichen, freie Termine der Filiale. Schreibt: Termin in der Filiale, Bestätigung per SMS. | Beta |
| Microsoft Outlook | Liest: Freie Zeiten in einem oder mehreren Kalendern. Schreibt: Termin mit der je Anliegen festgelegten Dauer. | Beta |
| Google Kalender | Liest: Freie Zeiten in einem oder mehreren Kalendern. Schreibt: Termin mit der je Anliegen festgelegten Dauer. | Beta |
| Custom Booking API | Liest: Buchbare Leistungen und freie Zeiten aus Ihrer Schnittstelle. Schreibt: Termin mit Kunden- und Fahrzeugangaben; optional absagen und verschieben. | Live |

AutoCRM und DealerDesk sind keine Terminbuchung: Kurt übergibt dort Leads beziehungsweise strukturierte E-Mails. Ohne Anbindung nimmt Kurt Terminwünsche vollständig auf, und Ihr Team bestätigt sie beim Rückruf. Fehlt Ihr System, prüfen wir die [Anbindung gemeinsam mit Ihnen und dem Anbieter](https://rund.ai/integrationen/custom), oder Ihr Softwareanbieter stellt eine Schnittstelle nach unserem Standard bereit, die [Custom Booking API](https://rund.ai/integrationen/custom-api).

RUND Automotive kostet ab 199 € pro Monat zzgl. MwSt., monatlich kündbar. Am schnellsten klären Sie die Frage für Ihr System in einer [Demo](https://rund.ai/demo) mit Ihrem Werkstattplaner.

Geschrieben von

## Philipp

Sales & Partnerships, RUND

[Alle News](https://rund.ai/news)

## Häufige Fragen

**Welche Telefon-KI bucht Termine direkt im Werkstattplaner?**

Eine Telefon-KI, die über eine Schnittstelle freie Zeiten aus Ihrem Werkstattplaner liest, den Termin dort selbst anlegt und deren Buchung danach im Planer steht. RUND Automotive bucht mit Kurt Termine direkt in alle gängigen Werkstattplaner, zum Beispiel SFK Bücher, Nextlane und über repareo. Den Stand je System zeigt die Seite Integrationen.

**Kann eine Telefon-KI Termine in Loco-Soft buchen?**

Das hängt davon ab, ob der Anbieter eine Schnittstelle zum Werkstattplaner von Loco-Soft nutzt, die freie Zeiten liest und Termine anlegt. Lassen Sie sich das mit einer Testbuchung in Ihrer eigenen Installation zeigen und fragen Sie auch bei Loco-Soft nach, ob eine Freischaltung nötig ist.

**Welche KI kann Termine in Werbas buchen?**

Prüfen Sie bei jedem Anbieter, ob die KI im Werkstattkalender von WERBAS//KSR bucht und für welche Produktlinie das gilt. Entscheidend ist eine Testbuchung in Ihrem System: freie Zeit gelesen, Termin angelegt, Termin im Kalender sichtbar.

**Was ist der Unterschied zwischen Terminbuchung und Terminanfrage?**

Bei einer Terminbuchung legt die KI den Termin selbst in Ihrem Werkstattplaner an und sagt dem Anrufer verbindlich zu. Bei einer Terminanfrage notiert die KI den Wunsch, schickt ihn zum Beispiel per E-Mail weiter, und Ihr Team trägt den Termin ein und bestätigt ihn.

**Was passiert, wenn mein Werkstattplaner nicht angebunden ist?**

Ohne Anbindung nimmt Kurt Terminwünsche vollständig auf, und Ihr Team bestätigt sie beim Rückruf. Fehlt Ihr System, prüfen wir die Anbindung gemeinsam mit Ihnen und dem Anbieter.

**Was kostet RUND Automotive?**

RUND Automotive kostet ab 199 € pro Monat zzgl. MwSt., monatlich kündbar.

## Weiterlesen lohnt sich.

### [Kurt und SFK: Wie Anfragen direkt zum Termin im Werkstattkalender werden](https://rund.ai/news/carl-sfk-buecher-edv-integration)

Wie Kurt Anfragen per Telefon, WhatsApp und E-Mail mit SFK.net verbindet: Auslastung prüfen, Werkstatttermine buchen und die Voraussetzungen im Betrieb klären.

Ca. 5 Min. Lesezeit

### [Kurt und SoftNRG: Warum die Terminlogik im Autohaus anders funktioniert](https://rund.ai/news/carl-softnrg-integration)

Kurt und SoftNRG verbinden Kundenanfragen mit Werkstattkapazität und Beraterverfügbarkeit. Erfahren Sie, wie die Terminlogik funktioniert und was vorher zu klären ist.

Ca. 4 Min. Lesezeit

### [Wie lange dauert die Einführung von Kurt?](https://rund.ai/news/carl-onboarding)

Wie läuft die Einführung von Kurt im Kfz-Betrieb ab? Von Erstgespräch und Konfiguration über Rufweiterleitung und Systemanbindung bis zur Betreuung im Alltag.

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![Paul Hofer](https://rund.ai/_astro/paul-hofer.Be_Y8Uic_Z1PaTQ7.webp)

## Lernen Sie Ihren neuen Kollegen kennen.

Erleben Sie in einer persönlichen Demo, wie Kurt Ihr Team im Autohaus oder in der Werkstatt unterstützen kann.

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