Jedes System.
Mit Ihrer Schnittstelle.
Sie oder Ihr Softwareanbieter stellen eine Schnittstelle nach unserem Standard bereit. Kurt verbindet sich darüber mit Ihrem System und übernimmt die Terminbuchung. Ihr Team arbeitet weiter, wie es das kennt.
Ihr System verbinden- DMS
- Werkstattplaner
- Eigenentwicklung
Ihre Software bleibt.
Kurt kommt dazu.
Im vertrauten System arbeiten.
Telefonisch vereinbarte Termine landen über Ihre Schnittstelle im angebundenen System. Ihr Team behält seinen gewohnten Arbeitsablauf.
Unabhängig vom Anbieter.
DMS, Werkstattplaner oder eigene Lösung: Entscheidend ist eine passende Schnittstelle, die Ihr Anbieter oder Ihr Team bereitstellt.
Ihre Abläufe geben den Takt vor.
Ihr System stellt buchbare Leistungen und freie Zeiten bereit. Kurt fragt die dafür benötigten Angaben im Gespräch ab.
Vom Terminwunsch
zur Buchung.
Die Basis jeder Verbindung: Leistungen abrufen, freie Zeiten prüfen und Termine buchen. Weitere Aufgaben kommen hinzu, wenn Ihre Schnittstelle sie unterstützt.
Leistungen kennen
Ihr System liefert, welche Services buchbar sind und welche Angaben dafür benötigt werden.
Freie Zeiten finden
Kurt prüft die von Ihrem System bereitgestellten Termine und findet eine passende Zeit.
Termine buchen
Kurt bucht den Termin mit den Kunden- und Fahrzeugangaben direkt in Ihrem System.
Optional über Ihre Schnittstelle
- Termine absagen
Bestehende Buchungen im angebundenen System stornieren.
- Termine verschieben
Eine bestehende Buchung auf einen neuen freien Termin verlegen.
- Kunden wiedererkennen
Bekannte Anrufer erkennen und vorhandene Kunden- und Fahrzeugdaten nutzen.
Eine Schnittstelle.
Drei Schritte zu Kurt.
System und Bedarf besprechen
Wir klären mit Ihnen, welches System Sie nutzen und welche Termine Kurt buchen soll. Gerne ist Ihr Softwareanbieter dabei.
Schnittstelle vorbereiten
Ihr Softwareanbieter oder Entwicklungsteam setzt die Schnittstelle um. Die technischen Unterlagen dafür erhalten Sie im Gespräch mit uns.
Abstimmen, testen, starten
Leistungen und Abläufe werden abgestimmt und mit Testbuchungen in Ihrem System geprüft. Danach bucht Kurt Ihre Termine.
Für Ihren Betrieb.
Mit Ihrem Anbieter.
Autohäuser & Werkstätten
Sie möchten Kurt einsetzen und Ihre Software behalten? Bringen Sie Ihren Anbieter mit uns zusammen.
Softwareanbieter
Erweitern Sie Ihr System um die Terminbuchung mit Kurt. Sie stellen die Schnittstelle bereit, die Details besprechen wir direkt mit Ihnen.
Eigene Entwicklungsteams
Sie betreiben eine individuelle Lösung? Die technischen Unterlagen für Ihre Umsetzung erhalten Sie im Gespräch mit uns.
Häufige Fragen.
Kann wirklich jedes System angebunden werden?
Ja, sofern Sie oder Ihr Softwareanbieter eine Schnittstelle nach unserem Standard bereitstellen und mit Ihrem System verbinden. Das gilt auch für Eigenentwicklungen. Eine bereits vorhandene API muss dafür gegebenenfalls angepasst oder ergänzt werden. Was das für Ihr System bedeutet, klären wir gern im Gespräch.
Wer stellt die Schnittstelle bereit?
Ihr Softwareanbieter, Ihr Entwicklungsteam oder ein von Ihnen beauftragter Dienstleister setzt die Schnittstelle um und betreibt sie. Die Verbindung zu Ihrem internen System liegt bei Ihrem Anbieter oder Team. Wir stellen die technischen Unterlagen bereit und besprechen die Anbindung mit Ihnen.
Welche Aufgaben kann Kurt über die Schnittstelle übernehmen?
Die Grundlage sind Leistungen kennen, freie Zeiten finden und Termine buchen. Absagen, Verschiebungen und das Wiedererkennen bekannter Kunden kommen hinzu, wenn Ihre Schnittstelle sie unterstützt.
Wie starten wir?
Melden Sie sich bei uns, gerne gemeinsam mit Ihrem Softwareanbieter. Im Gespräch klären wir Ihr System und Ihren Bedarf und stellen die technischen Unterlagen für die Umsetzung bereit.
Können wir mehrere Standorte anbinden?
Ja. Die Verbindung wird für jeden Standort eingerichtet und geprüft, passend zu dem System, das dort im Einsatz ist.
Was sollten wir vor dem Start vorbereiten?
Eine einsatzbereite Schnittstelle bei Ihrem Anbieter oder Team und eine Übersicht, welche Leistungen Kurt buchen soll. Vor dem Einsatz wird die Verbindung mit Testbuchungen in Ihrem System geprüft.
