Nextlane (eCaros)
Kurt bucht Termine direkt in Nextlane.
Das DMS von Nextlane (eCaros) für Autohäuser, von Werkstattplanung bis Kundenverwaltung.
Integration anfragenSo funktioniert’s„Ich brauche einen Termin zum Reifenwechsel.“
Kurt übernimmt.Anliegen klären. Freien Termin finden.
Was ist Nextlane (eCaros)?
Das DMS von Nextlane (eCaros) für Autohäuser, von Werkstattplanung bis Kundenverwaltung.
Ein Anruf.
Ein gebuchter Termin.
Kurt übernimmt das Gespräch. Die Buchung landet direkt in Ihrem bestehenden Arbeitsablauf.
Anliegen aufnehmen.
Kurt klärt, welcher Service benötigt wird und wann der Termin passen soll.
Passenden Termin finden.
Abteilung, Dauer des Anliegens und Einsatzplanung Ihrer Mechaniker bestimmen den Termin.
Direkt im System buchen.
Der vereinbarte Termin steht direkt in Nextlane (eCaros). Ihr Team arbeitet im gewohnten System weiter.
Was Kurt übernimmt
- Bucht Werkstatttermine in der richtigen Abteilung, mit der Dauer, die Sie pro Anliegen festlegen
- Berücksichtigt die Einsatzplanung Ihrer Mechaniker
- Legt Kunde und Fahrzeug an oder ordnet sie bestehenden Datensätzen zu
- Gibt Auskunft, sobald ein Auftrag abgeschlossen ist: „Ihr Fahrzeug ist fertig.“
Welche Informationen werden genutzt?
Bucht Werkstatttermine in der richtigen Abteilung, mit der Dauer, die Sie pro Anliegen festlegen
Berücksichtigt die Einsatzplanung Ihrer Mechaniker
Legt Kunde und Fahrzeug an oder ordnet sie bestehenden Datensätzen zu
Gibt Auskunft, sobald ein Auftrag abgeschlossen ist: „Ihr Fahrzeug ist fertig.“
Mehr Zeit für
die Arbeit vor Ort.
Keine doppelte Erfassung zwischen Telefon und DMS
Weniger Rückfragen zum Auftragsstatus
Einrichtung mit Ihrer Händler-ID, ohne IT-Projekt
Was bedeutet das für Ihr Team?
Keine doppelte Erfassung zwischen Telefon und DMS
Weniger Rückfragen zum Auftragsstatus
Einrichtung mit Ihrer Händler-ID, ohne IT-Projekt
So kommt die
Verbindung zustande.
Ihren Betrieb kennenlernen
Autohäuser, die mit Nextlane arbeiten.
Verbindung abstimmen
Mit Ihrer Händler-ID stimmen wir Abteilungen und die Dauer pro Anliegen ab.
Ablauf einrichten
Wir richten die Übergabe passend zu den Abläufen Ihres Betriebs ein.
Ihre Fragen.
Unsere Antworten.
Für wen eignet sich die Anbindung an Nextlane (eCaros)?
Autohäuser, die mit Nextlane arbeiten.
Was wird für die Einrichtung abgestimmt?
Wir stimmen Ihren Kalender beziehungsweise Werkstattplaner, die Standorte und die angebotenen Leistungen mit Ihnen ab.
