Mehr Zeit am Fahrzeug. Kurt nimmt die Anfragen an.
Kurt beantwortet Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails Ihrer Kunden und bucht Termine direkt in Ihren Werkstattplaner. Ihr Team bleibt am Fahrzeug, alle Anfragen kommen an einem Ort an.
Ihre Vorteile als WM-Werkstatt.
Exklusive Konditionen für WM-Kunden
Als Werkstatt aus den WM-Werkstattkonzepten erhalten Sie Kurt zu Konditionen, die es nur über WM gibt.
Ihr WM-Fachberater begleitet Sie
Von der Demo bis zum Start: Ihr WM-Fachberater und unser Team richten Kurt gemeinsam mit Ihnen ein.
Direkt in Ihrem Werkstattplaner
Anfragen und Termine landen dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet. Rufnummer und Telefonanlage bleiben.
Zu Hause in den WM-Werkstattkonzepten.
In einer Woche startklar.
Kennenlernen.
Ihr WM-Fachberater zeigt Ihnen Kurt. Wir klären, welche Anfragen bei Ihnen eingehen und wann Kurt übernehmen soll.
Einrichten.
Unser Team hinterlegt Öffnungszeiten, Leistungen und Weiterleitungen, verbindet Ihre Kanäle und bindet Ihren Werkstattplaner an.
Live gehen.
Wir schalten Kurt gemeinsam mit Ihnen frei und testen typische Anfragen. Ihr Team behält den Überblick.
Kurt ist startklar.
- Telefon
- Ihre Nummer bleibt, per Rufumleitung verbunden
- WhatsApp und E-Mail
- An Kurt angebunden
- Werkstattplaner
- Anfragen und Termine landen direkt dort
Ab dem ersten Tag
Kurt arbeitet mit.Ihr Team sieht jede Anfrage an einem Ort.
Neu im Team. Zuhause in Ihren Systemen.
Anruf, WhatsApp oder E-Mail: Kurt nimmt jede Anfrage an und trägt sie direkt in Ihren Werkstattplaner ein. Ihr Team öffnet morgens den Planer und findet Termine, Kennzeichen und Anliegen dort vor, wo es ohnehin arbeitet. Kein zweites System, keine doppelte Pflege.
Integrationen entdeckenFrau KellerHallo, kann ich Dienstag zum Reifenwechsel kommen? Golf, K‑AB 1234.
KurtGern, Dienstag 9:30 Uhr passt. Ich habe den Termin eingetragen.
Herr BrennerIch bräuchte nächste Woche einen Termin für die HU. Donnerstag wäre gut.
KurtDonnerstag 10 Uhr ist frei. Ich trage Sie ein, Herr Brenner.
Bremsen vorne quietschen
Herr FuchsDie Bremsen vorne quietschen seit ein paar Tagen. Können Sie sich das ansehen?
KurtJa, gern. Ich habe Mittwoch 14 Uhr für Sie reserviert und bitte um Rückruf, falls es nicht passt.
Dienstag
Eingetragen von Kurt · WhatsApp
Donnerstag
Eingetragen von Kurt · Anruf
Mittwoch
Eingetragen von Kurt · E-Mail
Fragen von
WM-Werkstätten.
Ist Kurt DSGVO-konform?
Ja. Die Verarbeitung ist datenschutzkonform, gehostet wird ausschließlich in der EU, und wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Muss ich meine Telefonanlage oder Rufnummer ändern?
Nein. Ihre Rufnummer und Ihre Telefonanlage bleiben. Kurt übernimmt per Rufumleitung, zum Beispiel bei besetzt, nach einer festgelegten Klingeldauer oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Die Umleitung richten wir gemeinsam mit Ihnen ein.
Funktioniert Kurt mit meinem Werkstattplaner?
Kurt ist an alle gängigen Werkstattplaner und DMS angebunden, zum Beispiel Loco-Soft, SoftNRG, Nextlane und SFK Bücher. Anfragen und Termine landen dort, wo Ihr Team arbeitet.
Was kostet Kurt?
Für WM-Kunden gibt es exklusive Konditionen. Ihr WM-Fachberater oder unser Team erstellt Ihnen ein Angebot, das zu Ihrem Betrieb passt.
